กลับขึ้นด้านบน
Berry BloomEnglish

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 13 กันยายน 2569

นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า ผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน Berry Bloom ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเกม Berry Bloom อย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมและการดูแลรายการชำระเงินเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ได้ติดตั้งเครื่องมือโฆษณาหรือเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมของบุคคลภายนอกไว้ในแอปพลิเคชัน

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ ผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน Berry Bloom ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ vorapon1995@gmail.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทข้อมูลรายละเอียดได้มาจาก
ข้อมูลบัญชีอีเมล ชื่อที่แสดง ชื่อและนามสกุล รูปโปรไฟล์ (ถ้ามี) สถานะการยืนยันอีเมลคุณกรอกเอง หรือได้รับจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลยืนยันตัวตนค่าแฮชของรหัสผ่าน (argon2id — เราไม่เก็บรหัสผ่านจริง) รหัสผู้ใช้และอีเมลจากบัญชี Google หรือ Apple ที่คุณเชื่อมไว้คุณตั้งค่าเอง หรือได้รับจาก Google / Apple เมื่อคุณกดยินยอม
ข้อมูลเซสชันค่าแฮชของโทเค็นเข้าสู่ระบบ วันหมดอายุ และข้อมูลอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ (user agent)สร้างขึ้นอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลการเล่นด่านที่ผ่าน คะแนน ดาว หัวใจ ความคืบหน้าภารกิจ ไอเทมที่ถือครอง ยอดทองและโทเคน และประวัติการเคลื่อนไหวของยอดทั้งหมดเกิดขึ้นจากการเล่นของคุณ
ข้อมูลการชำระเงินใบเสร็จจากสโตร์ รหัสสินค้า ยอดเงิน สกุลเงิน แพลตฟอร์ม (iOS/Android) เวลาที่ทำรายการ และค่าธรรมเนียมที่หัก — เราไม่ได้รับหมายเลขบัตรหรือข้อมูลบัญชีชำระเงินของคุณApple App Store หรือ Google Play
ข้อมูลการรับเงินธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี และหลักฐานการโอน สำหรับผู้ที่ขอรับทองเป็นเงินสดคุณแจ้งแก่เจ้าหน้าที่ของเรา
ข้อมูลทางเทคนิคหมายเลขไอพี เวลาที่เรียกใช้ เส้นทางที่เรียก รหัสอ้างอิงคำขอ และข้อความบันทึกข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอัตโนมัติจากการเรียกใช้บริการ
ข้อมูลการติดต่อเนื้อหาอีเมลหรือข้อความที่คุณส่งมาเพื่อขอความช่วยเหลือคุณส่งมาเอง

เราไม่เก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง รายชื่อผู้ติดต่อ รูปภาพในเครื่อง หรือข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ PDPA และแอปพลิเคชันไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงสิ่งเหล่านี้

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลเพื่อฐานทางกฎหมาย
สร้างและดูแลบัญชีของคุณ ให้คุณเข้าสู่ระบบและเล่นเกมได้ต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์การปฏิบัติตามสัญญา
บันทึกความคืบหน้า ยอดทองและโทเคน และประวัติรายการการปฏิบัติตามสัญญา
ตรวจสอบใบเสร็จและให้เครดิตสินค้าที่คุณซื้อการปฏิบัติตามสัญญา
ดำเนินการโอนเงินตามที่คุณขอ และเก็บหลักฐานการโอนการปฏิบัติตามสัญญา และหน้าที่ตามกฎหมาย
ป้องกันการทุจริต การโกงเกม การใช้บัญชีผู้อื่น และดูแลความมั่นคงปลอดภัยของระบบประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ตอบคำขอความช่วยเหลือและจัดการข้อร้องเรียนการปฏิบัติตามสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
จัดทำบัญชีและเอกสารทางภาษีหน้าที่ตามกฎหมาย
วิเคราะห์ภาพรวมการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงเกมประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเราเท่านั้น และไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ใด

ผู้รับข้อมูลเพื่ออะไรข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
Apple Inc.เข้าสู่ระบบด้วย Apple และการชำระเงินใน App Storeรหัสผู้ใช้ อีเมล ใบเสร็จการซื้อ
Google LLCเข้าสู่ระบบด้วย Google การชำระเงินใน Google Play และบริการพื้นฐานของ Firebaseรหัสผู้ใช้ อีเมล ใบเสร็จการซื้อ
Railway Corp.ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่เซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และไฟล์ของเราทำงานอยู่ข้อมูลทั้งหมดที่ระบบจัดเก็บ
ธนาคารผู้รับโอนดำเนินการโอนเงินตามคำขอของคุณธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี ยอดเงิน

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายจากศาลหรือหน่วยงานรัฐ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเราให้บริการโดย Railway Corp. และผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบและการชำระเงินเป็นบริษัทต่างประเทศ ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลนอกราชอาณาจักร เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและมีข้อสัญญาประมวลผลข้อมูลตามมาตรฐานสากล

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูลเก็บไว้นานเท่าใด
ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเล่นตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และลบเมื่อคุณลบบัญชี
ข้อมูลเซสชันและโทเค็นจนกว่าจะหมดอายุหรือถูกเพิกถอน โดยปกติไม่เกิน 90 วัน
บันทึกทางเทคนิค (log)ไม่เกิน 90 วัน
รายการชำระเงิน การโอนเงิน และเอกสารทางบัญชี10 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากรของไทย
บันทึกการลบบัญชีค่าแฮชของอีเมลและวันที่ลบ เก็บไว้เพื่อยืนยันคำขอสนับสนุนและป้องกันการใช้ซ้ำโดยทุจริต ไม่มีชื่อหรืออีเมลในรูปแบบที่อ่านได้

7. การลบบัญชีและผลของการลบ

คุณลบบัญชีได้ด้วยตนเองจากหน้าตั้งค่าในแอปพลิเคชัน เมื่อลบแล้วระบบจะลบข้อมูลบัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการเล่น และยอดคงเหลือทั้งหมดทันที

สิ่งที่ยังคงอยู่มีเพียงสองอย่าง คือ (1) ค่าแฮชของอีเมลพร้อมวันที่ลบ ซึ่งไม่สามารถย้อนกลับเป็นอีเมลได้ และ (2) รายการชำระเงินและการโอนเงินที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนดให้ต้องเก็บ ซึ่งจะถูกจำกัดการเข้าถึงไว้เฉพาะงานบัญชีและการตรวจสอบเท่านั้น

หากคุณต้องการให้เราลบบัญชีให้ หรือเข้าแอปพลิเคชันไม่ได้แล้ว ส่งคำขอมาที่ vorapon1995@gmail.com จากอีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

8. สิทธิของคุณ

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังนี้

  • สิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
  • สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อคุณถอนความยินยอม
  • สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
  • สิทธิคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • สิทธิขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้ส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
  • สิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้ว
  • สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ใช้สิทธิได้โดยส่งคำขอมาที่ vorapon1995@gmail.com เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน แล้วตอบกลับภายใน 30 วัน การใช้สิทธิเหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่คำขอนั้นซ้ำซากหรือเกินสมควรอย่างชัดเจน

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

  • การรับส่งข้อมูลระหว่างแอปพลิเคชันกับเซิร์ฟเวอร์เข้ารหัสด้วย HTTPS/TLS ทั้งหมด
  • รหัสผ่านถูกแฮชด้วย argon2id เราไม่มีวิธีอ่านรหัสผ่านของคุณ
  • โทเค็นเข้าสู่ระบบถูกเก็บเป็นค่าแฮช หมุนเวียนทุกครั้งที่ใช้ และเพิกถอนทั้งชุดทันทีเมื่อตรวจพบการใช้ซ้ำ
  • โทเค็นบนอุปกรณ์ของคุณเก็บไว้ใน Keychain ของ iOS หรือ EncryptedSharedPreferences ของ Android ไม่ใช่ไฟล์ธรรมดา
  • การเข้าถึงข้อมูลโดยเจ้าหน้าที่จำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็น ผ่านระบบหลังบ้านที่แยกต่างหาก และการกระทำที่มีผลต่อบัญชีหรือเงินจะถูกบันทึกไว้ตรวจสอบได้
  • ระบบจำกัดอัตราการเรียกใช้เพื่อลดความเสี่ยงจากการเดารหัสผ่านและการใช้งานในทางที่ผิด

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งคุณโดยไม่ชักช้าเมื่อกฎหมายกำหนด

10. ข้อมูลของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ได้สร้างบัญชีไว้ กรุณาแจ้งเราเพื่อลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

สำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี การชำระเงินทุกรายการต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข

11. เว็บไซต์นี้

หน้าเว็บนี้ให้บริการเนื้อหาแบบคงที่เท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อการตลาด ไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลภายนอก และไม่มีการติดตามตัวตนผู้เข้าชม ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานอาจบันทึกหมายเลขไอพีและเวลาที่เข้าถึงไว้ชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของระบบตามปกติ

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับที่มีผลใช้บังคับจะเผยแพร่ในหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุด หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งในแอปพลิเคชันล่วงหน้าตามสมควร

13. ติดต่อและร้องเรียน

คำถาม คำขอใช้สิทธิ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ส่งมาที่ vorapon1995@gmail.com

หากคุณไม่พอใจคำตอบของเรา คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่สำนักงานประกาศไว้

↑ กลับขึ้นด้านบน