ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด: 14 กันยายน 2569
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ ผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน Berry Bloom ("เรา") ในการใช้แอปพลิเคชันเกม Berry Bloom รวมถึงเนื้อหา ฟีเจอร์ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ")
กรุณาอ่านโดยละเอียดก่อนใช้บริการ เมื่อคุณสมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการต่อไป ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและลบแอปพลิเคชันออกจากอุปกรณ์ของคุณ
1. บริการของเรา
Berry Bloom เป็นเกมแนวจับคู่ (match-3) ที่มีด่าน ภารกิจ ไอเทมช่วยเล่น และระบบสกุลเงินภายในเกม ผู้เล่นเล่นผ่านแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ และข้อมูลความคืบหน้าจะถูกบันทึกไว้กับบัญชีของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
บริการนี้ให้บริการเป็นภาษาไทยเป็นหลัก และมุ่งให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย
2. คุณสมบัติของผู้ใช้
- คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีบริบูรณ์จึงจะสมัครบัญชีได้
- หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ คุณรับรองว่าได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายแล้ว ทั้งในการใช้บริการและในการชำระเงินทุกรายการ
- คุณต้องไม่เป็นผู้ที่เราเคยระงับหรือยกเลิกบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดนี้
- คุณต้องใช้บริการโดยชอบด้วยกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ
3. บัญชีผู้ใช้
คุณสามารถสมัครบัญชีด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือ Apple ของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
- หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชี การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิประโยชน์ซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและอุปกรณ์ของคุณให้ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
- ห้ามโอน ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันบัญชีแก่ผู้อื่น
- หากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราทันทีที่อีเมลในข้อ 14
- คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ด้วยตนเองจากหน้าตั้งค่าในแอปพลิเคชัน ผลของการลบบัญชีอธิบายไว้ในข้อ 8 และในนโยบายความเป็นส่วนตัว
4. สกุลเงินภายในเกม: ทองและโทเคน
บริการมีสกุลเงินภายในเกมสองชนิด ซึ่งทั้งสองชนิดเป็นเพียงสิทธิการใช้งานแบบจำกัดภายในเกมเท่านั้น ไม่ใช่ทรัพย์สิน ไม่ใช่เงินอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ใช่หลักทรัพย์ และไม่ใช่สินทรัพย์ดิจิทัลตามกฎหมาย
| สกุลเงิน | ได้มาอย่างไร | ใช้ทำอะไร |
|---|---|---|
| ทอง (Gold) | ซื้อด้วยเงินจริงผ่าน App Store หรือ Google Play หรือได้รับจากโปรโมชัน | แลกเป็นโทเคนเพื่อใช้ซื้อไอเทมและตัวช่วยในเกม |
| โทเคน (Token) | แลกจากทอง หรือได้รับจากการเล่นและภารกิจ | ซื้อไอเทมและตัวช่วยภายในเกม |
- อัตราแลกเปลี่ยนระหว่างทองกับโทเคน ราคาไอเทม และอัตราค่าธรรมเนียม เป็นค่าที่เราประกาศไว้ในแอปพลิเคชัน ณ ขณะทำรายการ และอาจเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลย้อนหลังกับรายการที่ทำไปแล้ว
- โทเคนที่ใช้ซื้อไอเทมแล้วไม่สามารถขอคืนได้ และไม่สามารถแลกกลับเป็นทองหรือเงินสด
- ทองและโทเคนไม่สามารถโอนระหว่างบัญชี และไม่สามารถซื้อขายแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอก
- ยอดคงเหลือทั้งหมดผูกกับบัญชีของคุณ และจะสิ้นผลลงเมื่อบัญชีถูกลบหรือถูกยกเลิก
5. การชำระเงินและการคืนเงิน
การซื้อทองทุกครั้งดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินของ App Store (Apple) หรือ Google Play (Google) เท่านั้น เราไม่ได้รับและไม่ได้จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินของคุณ
- ราคาที่แสดงเป็นราคารวมภาษีตามที่สโตร์กำหนด และอาจแตกต่างกันระหว่าง iOS กับ Android เนื่องจากค่าธรรมเนียมของแต่ละสโตร์
- ทองจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีของคุณหลังจากเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบใบเสร็จจากสโตร์สำเร็จ หากตรวจสอบไม่ผ่าน รายการจะไม่ถูกให้เครดิต
- การขอคืนเงินเป็นไปตามนโยบายของ Apple หรือ Google ซึ่งเป็นผู้รับชำระเงิน คุณต้องยื่นคำขอกับสโตร์โดยตรง
- หากสโตร์คืนเงินให้คุณสำหรับรายการใด เรามีสิทธิหักทองหรือโทเคนที่ได้รับจากรายการนั้นออกจากบัญชีของคุณ และหากยอดไม่พอ ยอดคงเหลืออาจติดลบจนกว่าจะชำระคืน
- การขอคืนเงินซ้ำ ๆ หรือการใช้สิทธิคืนเงินโดยไม่สุจริต เป็นเหตุให้เราระงับบัญชีได้ตามข้อ 7
6. การใช้งานที่ต้องห้าม
คุณตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้
- ใช้โปรแกรมช่วยเล่น บอท มาโคร โปรแกรมดัดแปลง หรือวิธีการใดเพื่อให้ได้เปรียบที่เกมไม่ได้ตั้งใจให้
- ดัดแปลง แกะ ถอดรหัส หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับกับแอปพลิเคชันหรือเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- เข้าถึงหรือพยายามเข้าถึง API บัญชี หรือข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบเพื่อให้ได้ทองหรือโทเคนที่ไม่ควรได้ และไม่แจ้งให้เราทราบ
- สร้างภาระเกินสมควรแก่ระบบ เช่น การยิงคำขอจำนวนมากผิดปกติ
- ซื้อขายบัญชี ทอง โทเคน หรือไอเทมกับบุคคลภายนอก
- ใช้ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ หรือข้อความที่ผิดกฎหมาย ลามก ข่มขู่ หรือละเมิดสิทธิผู้อื่น
7. การระงับและการยกเลิกบัญชี
เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ ทั้งชั่วคราวหรือถาวร หากมีเหตุอันควรเชื่อว่าคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ ใช้บริการโดยทุจริต หรือกระทำการที่อาจก่อความเสียหายแก่ผู้เล่นอื่นหรือแก่เรา
- เมื่อบัญชีถูกระงับ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้ยอดคงเหลือได้ระหว่างการตรวจสอบ
- หากการละเมิดเป็นเหตุร้ายแรง เรามีสิทธิยกเลิกบัญชีและริบยอดคงเหลือที่ได้มาโดยมิชอบ
- คุณสามารถทักท้วงคำสั่งระงับได้โดยติดต่อเราตามข้อ 14 และเราจะพิจารณาภายในระยะเวลาอันสมควร
8. การเลิกใช้บริการโดยคุณ
คุณเลิกใช้บริการเมื่อใดก็ได้ โดยลบบัญชีจากหน้าตั้งค่าในแอปพลิเคชัน การลบบัญชีมีผลทันทีและไม่สามารถเรียกคืนได้
- ความคืบหน้าในเกม ยอดทองและโทเคนคงเหลือทั้งหมดจะสิ้นผลลง และไม่มีการคืนเป็นเงินหรือมูลค่าใด ๆ
- รายละเอียดว่าข้อมูลใดถูกลบและข้อมูลใดยังถูกเก็บไว้ตามกฎหมาย อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
9. การเปลี่ยนแปลงบริการ
เกมเป็นบริการที่พัฒนาต่อเนื่อง เราอาจเพิ่ม แก้ไข หรือยุติด่าน ภารกิจ ไอเทม โปรโมชัน หรือฟีเจอร์ใด ๆ รวมถึงปรับสมดุลการเล่น โดยมุ่งรักษาคุณค่าของสิ่งที่คุณซื้อไปแล้วตามสมควร
หากเราจะยุติการให้บริการทั้งหมด เราจะแจ้งล่วงหน้าภายในแอปพลิเคชันหรือทางอีเมลตามสมควร
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
เกม ซอฟต์แวร์ ภาพ เสียง ตัวละคร ชื่อ และเครื่องหมายทั้งหมดเป็นของเราหรือของผู้ให้อนุญาตแก่เรา เราให้สิทธิคุณใช้งานแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด และโอนไม่ได้ เพื่อใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น
คุณสามารถบันทึกภาพหรือวิดีโอการเล่นของคุณเพื่อเผยแพร่แบบไม่แสวงหากำไรได้ แต่ห้ามใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของเราในลักษณะที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นความร่วมมืออย่างเป็นทางการ
11. ข้อจำกัดความรับผิด
เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อขัดข้อง ไม่มีข้อผิดพลาด หรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราต่อคุณในทุกกรณี จำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้แก่บริการนี้ในระยะเวลาหกเดือนก่อนเหตุที่ก่อให้เกิดความรับผิด และเราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง หรือการขาดกำไร
ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย และไม่ยกเว้นความรับผิดในกรณีที่เราจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
12. การแก้ไขข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ฉบับที่บังคับใช้จะเผยแพร่ในหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุดเสมอ
หากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งภายในแอปพลิเคชันล่วงหน้าตามสมควร การใช้บริการต่อไปหลังวันที่มีผลใช้บังคับถือว่าคุณยอมรับฉบับที่แก้ไขแล้ว
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ไม่อาจตกลงกันได้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย ทั้งนี้ไม่ตัดสิทธิคุณในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคหรือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
14. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน กรุณาติดต่อ vorapon1995@gmail.com เราจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ